Las 10 herramientas que debes presupuestar en tu estrategia de mercadeo
Decidir cómo distribuir tu presupuesto de mercadeo siempre es una dilema. No es sencillo establecer qué canal debe llevar el mayor peso de presupuesto o cómo hacer ajustes a mitad del camino. Heinz Marketing hizo una lista de las 10 cosas que debes convertir en la prioridad de tu presupuesto, en particular si el modelo de tu empresa es B2B:
Software para habilitar ventas
Tu equipo de ventas y mercadeo debe producir contenido. Sin embargo, a veces su agenda de trabajo está tan cargada que es difícil cumplir con las metas de publicación.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Hacer que cada prospecto reciba el mensaje correcto en el momento correcto
- Generar conversaciones de venta más productivas y certeras
- Automatizar el proceso los representantes de venta pasan menos tiempo buscando el contenido correcto
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Aumento en el tiempo de ventas en el piso.
- Más de conversiones de prospectos que representan oportunidad de venta
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Curación y distribución de contenido
No todo el contenido que publicas tiene que ser original. Si encuentras una buena fuente puedes curarla y publicarla en tu blog (recuerda dar el crédito correspondiente).
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar las impresiones y la intención de prospectos cualificados
- Expandir las ventajas y el ROI del long tail de tu contenido
- Proveer contenido de valor a prospectos y clientes
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Aumento en la cantidad y rapidez con la que llegan las impresiones con tu mercado objeto.
- Progreso más rápido a través de las etapas del ciclo de venta.
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Software para realizar pruebas A/B
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- Foto: FrontEndLabs
Hacer pruebas de tu contenido y de tus landing pages puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Intenta titulares distintos y formas nuevas de presentar la oferta.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar las tasas de respuesta a lo largo de los medios
- Mantener ofertas y landing pages con un buen desempeño, mientras aprendes más rápido sobre lo que funciona y cómo puedes optimizar todos tus esfuerzos de mercadeo
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Aumento de la respuesta antes o después de la prueba
- Aumento en conversión y respuesta de los prospectos
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Software para la automatización de las ventas
Acelerar el flujo de trabajo del equipo de ventas solo puede resultar en más ventas. Por tal razón es importante invertir en un programa que les ayuda a automatizar parte del proceso.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar la productividad de tu equipo de ventas
- Aumentar la consistencia de su proceso de ejecución y validez del mensaje
- Proveer transparencia de lo que está funcionando (y lo que no) en el piso de ventas
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Aumento en engagement rate con los prospectos
- Más conversiones de prospectos
- Representantes de ventas más productivos (medidos por tiempo activo de ventas)
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Monitoreo de atribuciones
Es importante atribuir el éxito a la campaña o campañas correctas para poder planificar los resultados del próximo intento.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar la transparencia y entendimiento de las campañas que están funcionando y convirtiendo
- Optimizar rápidamente el mix de tus campañas de mercadeo y dejar de desperdiciar presupuesto en estrategias que no funcionan
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Evalúa las campañas que producen más al costo más bajo, más la rapidez del aprendizaje y los ajustes que tuviste que hacer para aumentar tus resultados
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Herramientas para el marketing basado en cuentas
Es probable que el inbound marketing no sea lo único que necesitas para alcanzar tus metas. Por esto muchas empresas están adaptando el marketing basado en cuentas
(account-based marketing), un acercamiento que dirige los esfuerzos a atraer clientes/cuentas grandes específicas.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar la penetración y el engagement con clientes clave
- Acelerar la rapidez y eficiencia de los esfuerzos de venta y mercadeo
- Aumentar el conocimiento y ventajas sobre los competidores
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Aceleración de la tasa de penetración de mercado objetivo
- Reducir significativamente el costo por nuevo SQL
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Limpieza de la base de datos
El asesino silente de tus campañas puede ser que tu base de datos no esté actualizada o limpia. Heinz Marketing dice que las bases de datos promedio de un negocio B2B se deteriora a una tasa de 3% por mes. ¿Hace cuanto no limpias la tuya?
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar y mantenerlas tasas de envío y conexión con los prospectos y clientes
- Evitar caer en spam o listas negras
- Aumentar la productividad del equipo de ventas
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Tasa de envío de emails.
- Aumento en respuesta a las campañas.
- Más tiempo de venta activo para el equipo de ventas
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Engagement de evangelistas e influencers
Tu nuevo equipo de relaciones públicas son los influencers y evangelizadores (que pueden incluir a clientes, prospectos, empleados o cualquier otra persona que hable de tu producto a un posible consumidor). Ya tienen la atención de tu audiencia y pueden ayudar a que tu campaña sea más eficiente.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Aumentar la lealtad, inversión del cliente, referidos de clientes, socios y prospectos
- Sacar ventaja de los influencers para amplificar el mensaje, ofertas, awareness e intención de compra
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Conversión de referidos a ventas
- Aumento en la calidad del tráfico y aumento en conversiones por las acciones que realiza el influencer
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Contenido Interactivo
Un equipo de mercadeo moderno entiende que una de sus responsabilidades más grandes es generar contenido de valor. Con tanto contenido allá afuera, cada profesional en el campo tiene que sacar su creatividad a pasear y crear piezas interactivas que conecten con sus consumidores.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Diferenciar y aumentar el engagement con prospectos claves en todas las etapas de la compra
- Resaltar entre la enorme cantidad de contenido disponible en la Internet.
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Más engagement y conversiones
- Paso más rápido de los consumidores por la etapas tempranas de la travesía del comprador
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Mercadeo Programático
No hay duda, a veces el timing es el factor determinante en las ventas y el mercadeo. Esto implica que es sumamente importante recibir el mensaje correcto en el momento correcto. La frecuencia del mensaje es importante, pero a veces es la precisión de dónde y cuándo se difunde lo que hace la diferencia. Esta es la promesa del mercadeo programático: darle tráfico a tu mensaje en el momento y lugar indicado.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS?
- Mejorar la precisión, personalización y conversión de tu publicidad
- Aumentar la eficiencia de la publicidad digital en términos del impacto de la marca, el costo por prospecto adquirido y la efectividad de las audiencias que se alcanzan
¿CÓMO MIDO EL ÉXITO?
- Tasas de conversión y engagement más altas
- Costos de medios más bajo, menor costo por prospecto y menor costo por oportunidad
¿QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZO?
Importante, no intentes implementarlas todas a la vez. Elige las tres que más pueden ayudarte a alcanzar tus metas y comienza por ellas. Este tipo de solicitud puede ser vista con escepticismo por el departamento de finanzas, así que debes ganar su confianza probando que funcionan.
No olvides la importancia de medir los resultados para descubrir si tus proyecciones fueron validadas. Además, estar encima de los datos permite optimizar rápido y maximizar el presupuesto.
Ávida lectora, cinéfila empedernida, amante de todas las cosas geek. Parte del equipo de The Media Scoop.
