Tu campaña web necesita un landing page, no un pdf

Acabas de activar una campaña en medios digitales. Los banners están en todos los formatos y tamaños disponibles; tienen el texto requerido para mobile; están con el geotargetting correcto. En resumen, están listos para que tu campaña sean exitosa. Y a nivel de clics, quizás lo es. Sin embargo, no está logrando aumentar tus ventas ni te permite contabilizar los clientes que están interesados en tu producto o servicio Si evalúas las partes de tu esfuerzo, ¿crees que hay una que puedes y debes mejorar? Comienza por preguntarte a dónde dirige tu banner. ¿A tu página de Facebook? ¿A un PDF alojado en la Internet? ¿A la página principal de tu página web? Si tu respuesta fue sí a alguno de estos, entérate de que es muy poco probable logres que tus visitantes completen una acción específica. Para que esto ocurra, necesitas enviarlos a una página donde puedas aterrizar tu ofrecimiento claramente. Lo que necesitas en un landing page.

Los landing pages son una pieza común en las estrategias de mercadeo contenido. Es una herramienta para generar leads, pues le ofrece a los usuarios un beneficio a cambio de compartir su información. Este beneficio puede ser un descuento, un whitepaper, un ebook y hasta la participación en un concurso.

Ahora, para que un landing convierta se deben tomar en cuenta varios factores. En su blog, la firma de mercadeo digital Kissmetrics detalla aquellos detalles o mejores prácticas que debes tomar en consideración antes, durante y después del lanzamiento de un landing:

1. Un call to action claro

Esta es la acción que quieres que tus visitantes completen: Compra ahora; Regístrate; Pruébalo; Contáctanos; Participa, etc. Enfócate en aquello que quieres que hagan y enamóralos sin confundirlos. Así mismo, considera que, visualmente, contraste con el resto del diseño para que llame la atención de los usuarios inmediatamente.

Ojo, es importante que lo hagas lucir como un botón para que los visitantes no tengan que analizar demasiado lo que tienen que hacer. Además, intenta tener solo un call to action. Si planificas añadir más, al menos haz que uno sea el principal. Y siempre, pero siempre, mantenlo en el fold.

2. La oferta

No hay limite sobre lo que puedes ofrecerle a un usuario en un landing page. Puedes invitarlos a entrar en una lista de espera, a registrarse a cambio de una infografía, a recibir una orientación telefónica de tu producto y más. Ahora, Es fundamental que tu oferta soluciones algún problema del visitante o que sea lo suficientemente atractiva para que haga ese valioso clic.

Organiza el valor de tu oferta en bullets pues, regularmente, los usuarios escanean las piezas de contenido digital buscando aquello que les llame la atención. No obstante, ocúpate de que no le quite la atención al call to action.

3. Enfoca tu estrategia

Debes haber escuchado las siglas KISS (Keep It Simple, Stupid) hasta la saciedad. Sin embargo, no dejan de ser ciertas. Está comprobado que mientras más opciones le ofreces a la gente, más se tardan en tomar una decisión. Así que considera si los elementos y texto que estás incluyendo son los que lograran la acción que se le requiere al usuario. Elige cuidadosamente la información que necesita saber y utiliza las cookies para saber cuándo un usuario regresa y solicitarle información nueva.

4. Resalta los atributos verdaderamente importantes

Analiza cuáles son los elementos que hacen única a tu compañía u oferta. Explícale al usuario cómo tu ofrecimiento resuelve su problema de forma simple. Evita entrar en una descripción detallada de tu empresa. En un landing un usuario no quiere saber quién eres, solo necesita saber a qué te dedica y cómo tu servicio resuelve su necesidad.

Nuevamente, estos atributos no deben competir visualmente con el call to action, si no que deben funcionar como apoyo y complemento del mismo.

5. Escribe un titular efectivo

La creatividad es importante en la publicidad, pero en el caso de un landing page ya tu esfuerzo creativo (elbanner) atrajo a los usuarios. Lo primordial en el titular de tu landing es que los visitantes entiendan rápidamente qué hace tu empresa y qué quieres comunicarles.

Cuando escribas el titular cuestiónate "¿Este texto comunica rápidamente lo que hacemos? ¿El usuario entiende inmediatamente lo que se le ofrece?" Si la respuesta es no, cámbialo. A nivel de diseño, el titular debe ser más llamativo que el logo, pero ninguno debe opacar el call to action.

6. Ten un diseño de alta calidad

Sí, según los datos del Digital and Mobile Study del SME el 86% de los boricuas se conectan al Internet por sus celulares. Sin embargo, tu landing page debe estar optimizado para todas las plataformas. La calidad de una página muestra cuán preocupada está la empresa con su imagen y, por ende, transmite seguridad a los usuarios. Asegúrate de que tus imágenes no pierdan calidad probando cómo se ve en distintas resoluciones. Así mismo, establece un proceso de control de calidad y prueba en todos los buscadores antes de que lance.

7. Haz A/B testing

Este simple proceso te ayuda a asegurar que sacas el mejor producto a la calle. Si ya tienes una base personal, úsala para probar la efectividad de tu diseño creando una versión A y B de tu landing. Haz pruebas individuales para que puedas determinar cuál fue el ajuste que hizo la diferencia.

¿Qué cosas debes probar? El color y texto de tu call to action, la presentación de tu copy y tu titular; en fin todo lo que se ha discutido en esta nota.

Un landing page puede ser la diferencia entre el éxito o fracaso de tu campaña de mercadeo de contenido. Así que no dejes perder el esfuerzo y el dinero que invertiste enviando a tus usuarios a un lugar donde no obtendrás ninguna información. Aterrízalos en un lugar donde puedas aprender sobre ellos y conducirlos a una compra.